仲景宛西制藥2025年度營(yíng)銷論壇大咖開(kāi)講,與會(huì)連鎖藥店、學(xué)術(shù)專家、策略咨詢等各界代表,圍繞會(huì)員精細(xì)化管理、科研創(chuàng)新賦能營(yíng)銷、私域流量構(gòu)建以及終端市場(chǎng)戰(zhàn)略等核心議題展開(kāi)了深入研討,為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供前瞻性思路。
藥品生命力根基在于科研
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師、教授、博士研究生導(dǎo)師 畢齊

躬身入局,深耕終端
山東中盟醫(yī)藥咨詢管理有限公司總經(jīng)理 孫吉平

面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的挑戰(zhàn),孫吉平強(qiáng)調(diào)“態(tài)度比能力更為重要”,從業(yè)者應(yīng)“躬身入局”。他指出,當(dāng)前連鎖藥店普遍存在客流與客單價(jià)下滑的問(wèn)題,工業(yè)企業(yè)的價(jià)值在于能夠提供切實(shí)可行的解決方案,如特色疾病管理項(xiàng)目、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷工具支持,幫助藥店提升專業(yè)服務(wù)能力以吸引客流,并通過(guò)精細(xì)化的過(guò)程管理確保項(xiàng)目取得成效。
會(huì)員管理精細(xì)化
是藥店生存根基
張仲景大藥房會(huì)員中心總監(jiān)助理 劉自蕊

在政策調(diào)整、線上分流以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)加劇的多重壓力下,零售藥店客流下滑已成為普遍面臨的挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)之策在于深入挖掘會(huì)員價(jià)值。劉自蕊分享了精細(xì)化會(huì)員管理體系:運(yùn)用企業(yè)微信、社群及公眾號(hào)構(gòu)建多觸點(diǎn)會(huì)員服務(wù),通過(guò)健康狀況、興趣行為、觸達(dá)反饋等多維度分層標(biāo)簽化管理,提升運(yùn)營(yíng)效率。
私域流量:
重構(gòu)藥店“人、貨、場(chǎng)”
贛州友邦大藥房零售連鎖有限公司董事長(zhǎng) 李建軍

面對(duì)公域平臺(tái)獲客成本居高不下的困境,探索私域運(yùn)營(yíng)成為中小連鎖藥店破局的關(guān)鍵。李建軍分享了贛州友邦大藥房的實(shí)踐:通過(guò)自建企業(yè)微信、小程序等私域平臺(tái),將經(jīng)營(yíng)重心從“商品”轉(zhuǎn)向“顧客”,賦能店員通過(guò)精細(xì)化服務(wù)提升會(huì)員滿意度,更好地滿足消費(fèi)者健康需求。

本次論壇凝聚了行業(yè)面對(duì)挑戰(zhàn)的共識(shí):以堅(jiān)實(shí)科研驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品、積極擁抱數(shù)字化私域生態(tài)、堅(jiān)定戰(zhàn)略定力并深耕終端精細(xì)化服務(wù),是醫(yī)藥零售與工業(yè)企業(yè)在轉(zhuǎn)型浪潮中搶占先機(jī)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心路徑。仲景宛西制藥將攜手行業(yè)伙伴,共同探索醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展的“新長(zhǎng)征”之路。